Підтримка

Pult — сервіс моніторингу серверів і сайтів: невеликий агент з відкритим кодом на вашому сервері, кабінет на pult.watch і застосунок Pult для iPhone і Mac, який повідомляє, коли щось зламалось. Pult робить невелика незалежна команда з України.

Як звʼязатися

Пишіть на [email protected]. Ми відповідаємо на кожен лист, зазвичай протягом одного робочого дня. Питання приватності — [email protected].

Написати в підтримку

Щоб ми допомогли швидше, напишіть

• пошту вашого акаунта Pult (або номер акаунта з Кабінет → Налаштування);
• пристрій і версії: iPhone чи Mac, версія iOS чи macOS і версія Pult (внизу Налаштувань у застосунку);
• що ви робили, чого чекали і що сталося натомість, з часом і часовим поясом;
• знімок екрана, якщо щось виглядає не так;
• для сервера — вивід pult status -c /etc/pult/pult.yaml і journalctl -u pult -n 100.

Ніколи не надсилайте нам паролів і ключів сервісів: ми їх ніколи не попросимо.

Чи працює Pult?

Стан Pult

Якщо щось не працює для всіх, ми пишемо про це на сторінці стану.

Інструкції

• Встановити агента на сервер — одна команда, що він перевіряє, як його видалити.
• Підключити застосунок — увійти в акаунт на iPhone чи Mac за QR-кодом або коротким кодом.
• Сповіщення — пуші, Telegram, коли приходять тривоги і як їх перевірити.
• Сервіси без агента — Railway, Vercel, App Store Connect, Cloudflare та інші.
• Уся документація

Як видалити акаунт

• У застосунку: Налаштування → Акаунт → Видалити акаунт і підтвердьте.
• На сайті: увійдіть, відкрийте Кабінет → Налаштування → Видалити акаунт, введіть слово для підтвердження і підтвердьте.
• Листом на [email protected] з адреси акаунта.

Сервери, перевірки, історія, ключі сервісів і пристрої видаляються одразу й назавжди. Агенти на серверах працюватимуть, доки ви їх не зупините: systemctl disable --now pult.

Приватність

Що ми збираємо і навіщо — у політиці конфіденційності. Правила користування — в умовах використання.